مرکز مدیریت حوادث و فوریت های پزشکی فسا

مرکز مدیریت حوادث و فوریت های پزشکی فسا
مرکز مدیریت حوادث و فوریت های پزشکی فسا

گزارش عملکرد

مرکز مدیریت حوادث و فوریت های پزشکی که اورژانس 115 یکی از واحدهای آن می باشد بعنوان خط مقدم سیستم بهداشت و درمان به ارائه خدمات به هموطنان عزیز در بحرانی ترین شرایط می پردازد. سیاست و خط مشی این مرکز ارائه خدمات رایگان به تمامی افراد نیازمند می باشد. مرکز مدیریت حوادث و فوریت های پزشکی دارای واحدهای کنترل کیفیت، آموزش، ستاد هدایت بیماران، ستاد ارتباطات و اطلاع رسانی، آمار، مدیریت بحران، نقلیه، روابط عمومی، کارگزینی، حسابداری، امور پایگاه ها، رایانه و دبیرخانه می باشد. مرکز فسا دارای 13 پایگاه اورژانس با فعالیت 24 ساعته و شبانه روزی می باشد که 9 پایگاه بعنوان پایگاه های جاده ای فعالیت می کنند. توزیع پایگاه های جاده ای در سطح شهرستان فسا به گونه ای است که همه مناطق تحت پوشش کامل خدمات اورژانس 115 می باشند. پایگاه های جاده ای در امامزاده اسماعیل، پلیس راه فسا-شیراز، نوبندگان، سه راهی جلیان، ششده، دوگان، صحرا رود، زاهد شهر و نصیر آباد مستقر می باشند.

در یکسال گذشته این مرکز اقدامات زیادی در جهت ارتقاء خدمت رسانی و رضایتمندی مردم شریف شهرستان فسا انجام داده است که برخی از این اقدامات به شرح ذیل می باشد:

  • راه اندازی طرح استقرار روزانه تمامی پایگاه های اورژانس برای اولین بار در منطقه جنوب کشور (در این طرح تمامی پایگاه های شهری و جاده ای اورژانس در ساعات اوج ترافیک و ماموریت بصورت کاملا آماده و عملیاتی در مناطق حادثه خیز و پر تردد حاضر شده تا در صورت وقوع حادثه و ماموریت در کوتاه ترین زمان ممکن خدمت رسانی به مصدومین و بیماران را انجام دهند).
  • برقراری خدمت مشاوره با پزشک در محل حادثه برای اولین بار از زمان تاسیس اورژانس فسا (در این طرح تکنسین های فوریت های پزشکی می توانند در صورت نیاز به مشاوره از محل حادثه یا در منزل بیمار با برقراری تماس با پزشک مشاور اقدامات درمانی و مراقبتی مناسب از بیمار بعمل آورند). 
  • راه اندازی نشریه یک. یک. پنج برای اولین بار در کشور 
  • افتتاح پایگاه چهارم شهری به منظور خدمت رسانی بهتر به مردم شریف فسا (با افتتاح این پایگاه تمامی ماموریت های اورژانس در شهر فسا پوشش داده می شود).
  • سنجش مستمر رضایتمندی مردم از خدمات اورژانس بصورت میدانی (به منظور آسیب شناسی و ارتقاء عملکرد اورژانس این طرح بصورت تلفنی و میدانی از خدمت گیرندگان اورژانس انجام می شود).
  • کاهش میانگین زمان رسیدن بر بالین بیماران از 6:37 به 5:31 در مناطق شهری (استاندارد کشوری در مناطق شهری 8 دقیقه می باشد).
  • کاهش میانگین زمان رسیدن بر بالین مصدومین از 12:07 به 8:17 در جاده ها (استاندارد کشوری در جاده ها 14 دقیقه می باشد).
  • احداث ساختمان پایگاه اورژانس جاده ای پلیس راه و خروج از کانکس.
  • شروع ساخت پایگاه اورژانس جاده ای سه راهی جلیان به منظور انتقال این پایگاه از کانکس به ساختمان مناسب.
  • شروع ساخت پایگاه اورژانس جاده ای نصیرآباد.
  • نصب تابلوهای متحد الشکل در تمامی پایگاه های جاده ای و شهری اورژانس 115
  • آموزش همگانی کمک های اولیه و فوریت های پزشکی به معلمان، دانش آموزان، پرسنل مراکز بهداشت و ...
  • انجام بیش از 15000 ماموریت در یک سال گذشته.
  • برگزاری دو مانور مقابله با بحران و حوادث طبیعی با همکاری بیمارستان و بهداشت.
  • فرهنگ سازی در خصوص نحوه استفاده از خدمات اورژانس 115 در سطح شهرستان.
  • نصب پیامهای اورژانسی به منظور کاهش حوادث جاده ای در سطح جاده های شهرستان.
  • برقراری کمپ سلامت نوروزی به همراه ویزیت و داروی رایگان به منظور رفاه حال مسافران نوروزی در امامزاده اسماعیل.
  • استقرار اتوبوس آمبولانس در طرح امداد نوروزی در ایستگاه سلامت ورودی شهر به مدت 20 روز.
  • توزیع 10000 بروشور در ایام نوروز در کمپ سلامت امامزاده اسماعیل، کمپ ورودی شهر و سه راهی جلیان در خصوص حوادث جاده ای، مسمومیت های غذایی و نحوه استفاده از خدمات 115.

این مرکز آماده دریافت انتقادات و پیشنهادات همشهریان عزیز به منظور ارتقاء عملکرد خود می باشد. از تمامی شهروندان عزیز درخواست می گردد هر گونه نظر، انتقاد و پیشنهاد خود در خصوص اورژانس 115 را با شماره تلفن 53336600 در میان بگذارند.